ネットいじめの酷い事例と有効な対策を解説する

この記事では、ネットいじめの実態をわかりやすく整理し、いま苦しんでいるあなたが何をすべきかを具体的に示します。

この記事で以下のことがわかります。

1. ネットいじめがなぜここまで酷くなりやすいのか
2. 実際にどんな事例が起きているのか
3. 被害に遭ったときの取るべき行動と有効な対策

ネットいじめとは何か

ネットいじめとは、インターネット上で行われる悪意ある攻撃行為を指し、対象者を精神的に追い詰め、社会生活や学業・仕事に深刻な影響を与える場合もある行動だ。

学校内の対人関係から派生するものもあれば、匿名コミュニティで突然巻き込まれるケースもあり、被害の広がり方は年々複雑になっている。

インターネット空間の特性として、攻撃が一度投稿されると、相手が削除しない限り半永久的に残り続け、加えて、拡散は数秒で行われ、いじめが一気に可視化されてしまう。

この「逃げ場のなさ」が、従来のいじめよりも被害者の精神負荷を増大させる大きな要因となっているのである。

定義と範囲

ネットいじめに該当する行為は、具体的には以下のようなものがある。

1. SNSや掲示板での悪口、嘲笑、侮辱
2. 悪意ある画像加工、動画編集による中傷
3. 個人情報の暴露や、特定のコミュニティへの誘導
4. グループチャットからの排除、無視、陰口
5. 不特定多数を巻き込んだ炎上の誘発

特徴として、加害者が匿名である場合が多く、被害者は「誰に攻撃されているのか」すら分からないまま追い詰められる。さらに、学校や職場と関係のない外部ユーザーが参入し、攻撃が連鎖しやすい点も深刻化を招く。

リアルいじめとの違い

リアルないじめの場合、加害者・被害者・目撃者の関係は比較的限定される。場所も学校や職場といった特定空間に固定されており、被害者には一定の距離を取る余地が生まれやすい。

一方でネットいじめは、加害行為が常に「見えない」状態で起こり、攻撃対象者は四六時中、心のどこかで「また何か書かれているのではないか」と緊張を強いられる。物理的に距離を置くことができず、深夜でも休日でも、攻撃が突然起こり得る点が最大の違いとなる。

また、リアルの場では教師や上司などの介入が比較的早く行われる可能性があるが、ネット空間では第三者が気づきにくく、被害が可視化されるまでの時間が長い。その結果、被害が深刻化し、被害者の自尊心や人間関係に大きな傷を残しやすい。

被害が深刻化しやすい理由

ネットいじめが特に深刻化しやすい背景には、以下のような構造的理由がある。

1. 匿名性によって加害者の行動がエスカレートしやすい
2. 悪口や中傷がスクリーンショットとして残り続ける
3. 拡散によって被害者の社会的イメージが一方的に固定される
4. 特定のグループ内での嘲笑が共有され孤立が進む
5. 被害者自身が「反論すべきか」「無視すべきか」判断できず追い詰められる

こうした複合的な要因が重なり、被害者は長期にわたる恐怖や不安を抱え込みやすい。特に、何度も攻撃内容を見てしまう自動的な「再被害」が精神的負荷を増大させ、自己否定感を強める。

ネットいじめの酷い事例

ネットいじめは、被害者の精神状態や生活環境を急速に壊していく。特に深刻なのは、攻撃が外から見えにくいまま進行し、被害者本人だけが圧倒的な恐怖と孤立に追い込まれていく構造である。ここでは、実際に頻発している典型的な被害形態を基に、その酷さの本質を明らかにする。

匿名アカウントによる人格攻撃

匿名アカウントを利用した中傷は、ネットいじめの中でも最も多い形態である。加害者が身元を隠しているため、攻撃の強度が急に跳ね上がり、侮辱や嘲笑、人格否定の言葉が際限なく投げつけられる。

被害者は、攻撃者が誰か分からない状況に追い込まれるため、現実の知人かもしれないという疑心暗鬼が生まれ、学校や職場での人間関係にも不信が広がる。投稿内容が増えるほど、被害者は画面を開くことすら怖くなり、日常生活にも支障をきたすようになる。

匿名性は、加害者の罪悪感を著しく薄める。結果として、攻撃は短期間でエスカレートし、被害者側はひとりで抱え込むしかなくなるケースが多い。

閉鎖コミュニティでの集団いじめ

表向きのSNSでは何も起きていないように見えながら、裏アカウントや限定グループ内で集団いじめが進行することがある。被害者は表面上は何も見えないため、違和感や孤立を感じつつも「自分の被害に気づきにくい」という最悪の事態に陥る。

閉鎖コミュニティ内でのいじめは、加害者同士が互いの悪意を強化し合う。特定の人物の発言を嘲笑する投稿、写真の共有と批判、些細な行動の監視などが行われ、グループ全体で「一人を標的にする」空気が形成される。

被害者のいない場所で進むいじめは、発覚した時点で既に深刻化していることが多い。内容の拡散や保存も簡単なため、被害者は気づいた瞬間に強烈なショックを受ける。

写真や個人情報の拡散

写真や個人情報がネット上に流出すると、被害は一気に取り返しのつかない段階に達する。特に学校や職場など、特定のコミュニティに所属する人間は、私的に撮影された画像や日常の些細な情報が悪意をもって編集・公開され、周囲に誤った印象を植え付けられることがある。

拡散された写真は、被害者にとって「自分の生活が勝手に暴かれている」という強烈な侵害感を生む。加工された画像が嘲笑目的で使われる場合、被害者は自尊感情を著しく失い、外出を避けるようになる場合もある。

また、個人情報の流出は二次被害の引き金にもなる。知らない相手からの連絡、嫌がらせ、虚偽の通報などが相次ぎ、生活全体が不安と緊張に包まれる。

消えない投稿による長期的ダメージ

ネットに投稿された内容は、加害者が削除してもスクリーンショットやアーカイブから再び出回ることが多い。つまり、被害内容が半永久的に残る可能性がある。

この「消えない」性質は、被害者に継続的な心理負担をもたらす。何年経っても、ふとした検索で自分の名前や画像が表示される可能性があり、被害者は常に不安を抱えることになる。進学や就職の場面で名前を検索された場合、過去のいじめ投稿が意図せず見られるなど、社会的な影響も長期化する。

このように、ネットいじめは単なる一時的な嫌がらせではなく、被害者の人生全体に影響を及ぼし得る深刻な問題である。

ネットいじめが増加している背景

ネットいじめは、単に「悪意を持つ人が増えた」から起きているのではなく、社会やコミュニケーションの仕組みが変化し、悪意が表面化しやすくなった結果として拡大している。

SNSが生活の中心に入り込み、誰もがオンラインでつながれる現代では、いじめの土壌も必然的に拡大していく。その背景を理解することは、対策を考える上で非常に重要である。

SNS文化と匿名性の拡張

SNSは本来、交流を広げるためのプラットフォームであり、自由度の高いコミュニケーションが魅力だった。しかし、この自由度の高さが裏目に出る場面も増えている。特に匿名性は、加害行為のハードルを大幅に下げる要因になっている。

多くのSNSでは複数アカウントの作成が容易で、個人を特定されないまま攻撃を続けることができる。普段は礼儀正しい人であっても、匿名アカウントでは攻撃的になるケースがあり、これがいじめの増加につながる。

また、SNS上の評価構造（いいね数、フォロワー数など）が、他者を攻撃して共感を得ようとする行動を助長する側面もある。

SNS文化が成熟するにつれ、「他人の落ち度を広める」「冗談めかして侮辱を投稿する」など、攻撃行為の敷居は想像以上に低くなっている。これがネットいじめの増加要因として重要な意味を持つ。

学校・職場のコミュニケーションの持ち込み

スマートフォンの普及によって、学校や職場のコミュニケーションが、そのままオンラインに持ち込まれるようになった。かつてはいじめや人間関係の問題は特定の場所に限定されていたが、現在ではその境界が完全に消えつつある。

学校での些細なトラブルが、帰宅後にグループチャットで再燃する。職場での人間関係の摩擦が、オンラインでの陰口や排除に発展する。つまり、従来なら物理的距離や時間によって自然に薄れたはずのストレスや対立が、SNSによって二十四時間維持され続ける。

「家に帰れば安全」という前提が崩れたことで、被害者は逃げ場を失い、心の負担を抱えたまま日々を過ごすことになる。これが、ネットいじめが急速に深刻化する理由の一つである。

裏アカウントとクローズドグループの問題

近年特に問題視されているのが、裏アカウントやクローズドグループでのいじめである。表のSNS上では何事もないように振る舞いながら、裏では特定の人物を嘲笑し、情報や写真を共有し、陰で評判を貶める行為が繰り返される。

閉じられた空間は外から見えないため、教師や上司、家族が問題に気づくまでに時間がかかる。被害者も直接攻撃を受けていない間は違和感程度しか覚えず、重大な問題として認識しにくい。気づいたときには既に大量の投稿が蓄積している、ということも珍しくない。

さらに、閉鎖空間では加害者同士の同調圧力が働く。特定の相手を標的にする空気が一度形成されると、その場に所属するメンバーは反対しづらく、結果的に集団いじめへと発展しやすい。内部での暴走が外部に露呈した瞬間、被害者は一気に追い詰められることになる。

被害者が最初にやるべき行動

ここまで読んできたあなたは、なぜ被害が深刻化するのか、その背景を理解したはずだ。だからこそ、ここからが本当に大切になる。

これから説明する内容は、あなたを守るための最初の盾であり、後の対処を確実に進めるための土台でもある。不安で動けなくなっている人でも、ひとつずつ実行できるように整理した。

では、あなたを救うための具体的な手順を丁寧に解説していく。まずは、最初に必ずやるべき三つの行動から確認してほしい。

証拠保存（スクショ、URL、投稿日時）

ネット上の投稿は、加害者が削除してしまえば即座に確認できなくなる。そのため、証拠保存は最優先の作業となる。特に以下の情報は確実に残しておく必要がある。

1. 画面全体のスクリーンショット
2. 投稿者名（ユーザーID・表示名）
3. 投稿本文
4. URL
5. 投稿日時
6. 返信・コメント・引用などの関連情報

スクリーンショットを撮る際は、投稿部分だけでなく、日時やURLが分かるよう画面全体を保存することがポイント。アプリ内表示で日時が出ない場合は、ブラウザで同じ投稿を開いて記録する。

これらの証拠は、学校・会社・相談窓口・警察など、どこに相談する場合でも判断材料の一つになる。特に重大な誹謗中傷や個人情報拡散では、証拠保存の有無が対応の可否を左右することがある。

録音の重要性

全文を作成したあとで気づいた重要事項をここに差し込んでおく。（無茶苦茶大事！）

相談先での会話は必ず録音しておくことが重要である。学校・警察・行政などに状況を伝える際、担当者の説明や対応方針が後で「言った・言わない」の争いになりやすいためだ。

録音は当事者であれば違法ではなく、事後のトラブルを防ぐもっとも確実な証拠になる。特に、相談窓口が消極的だったり、対応を拒否された場合は、録音が後の救済手続きに大きな力を発揮する。

• 一に証拠、二に証拠、三に証拠！

相手と直接やり取りしない理由

ネットいじめを受けた際、多くの人が、

1. 反論したほうがよいのか？
2. 一度だけでも主張を伝えるべきか？

と迷う。しかし、加害者と直接やり取りすることは避けるべきである。何故なら、以下のような理由があるからである。

1. 1. 感情的なやり取りが攻撃を激化させてしまう点である。加害者が興奮状態にある場合、反論が刺激となり、攻撃的な投稿がさらに増え、被害が拡大する可能性が高い。
2. 2. 二つ目は、反論内容が誤って切り取られたり、揚げ足を取られたりして、かえって被害者側の不利な材料として扱われる危険性である。特に匿名コミュニティでは、被害者が一言でも反論すると、その部分だけを切り取られ、「被害者のほうが攻撃している」とねじ曲げて広められることすらある。文脈が消されるため、被害者が一方的に悪者にされる危険性が高い。
3. 3. 三つ目は、やり取りした履歴が、外部の専門機関が見る際の判断を複雑にする点である。相談先は、被害者が冷静に行動しているほうが状況を整理しやすい。余計な会話が残っていると、問題の核心が見えにくくなり、対応が遅れることもある。

以上の理由から、被害を受けたときは加害者への直接返信や反論は避けたほうがよい。

ログ確保と第三者への状況整理

証拠保存と並行して重要なのが、攻撃がどのように始まり、どの程度続いているのかを「ログ」としてまとめることである。これは法的な意味だけでなく、学校・会社・相談窓口に説明するときにも大いに役立つ。

整理すべき内容は次のようなものになる。

1. 攻撃が始まったきっかけ
2. どのSNSでどんな種類の投稿が行われたか
3. 投稿の頻度
4. 関わっている人数の把握
5. 自分が感じている不安や困難
6. 日常生活への影響

これらを簡潔にメモしておくと、第三者が状況を正確に理解しやすくなり、対応のスピードが上がる。被害者自身も、事実関係を整理することで冷静さを取り戻しやすくなり、今後取るべき行動が明確になる。

第三者への整理は、自分の気持ちだけでなく、客観的な「出来事の連続性」を示すために重要で、相談機関はこの情報をもとに判断することが多い。

深刻度別の対処フロー

ネットいじめに気づいた段階で、速やかに第4章の「初動の三つ」を行おう。ここからは、その基礎を踏まえたうえで、深刻度に応じて次に進むべき行動を示す。

軽度の場合の対応

軽度の段階では、状況を広げないことが最優先となる。

1. 状況を固定化する
   保存したスクリーンショットやログは、後から並べ替えたり追記したりせず、記録した瞬間の状態が分かる形で保管する。相談先が事実関係を判断しやすくなる。
2. SNS上の設定を調整する
   ブロック・ミュートの徹底、通知オフ、公開範囲の限定。
   心理的負担を下げるための環境づくりが中心となる。
3. 状況を俯瞰できる相手に軽く相談
   相談相手は、
   ・家族
   ・よく事情を知る友人
   このレベルで十分。ここでの目的はエスカレートしているかどうかの確認である。

継続的被害のときの行動

一定期間、悪質な投稿が続く、加害者が複数に増える、裏アカウントが絡むなどが続いている状態になったら、ここから先は一人で抱え込むべきではない。

判断基準

1. 週に数回以上の攻撃
2. 複数アカウント
3. 学校／職場の人間関係が絡む
4. 精神的負荷が増えてきた

このどれかに当てはまれば次のステップへ。

第三者への本格的な相談開始

1. 未成年：（場合によっては保護者を通して）学年主任 or 生活指導に相談。
2. 社会人：（場合によっては信頼できる同僚とともに）上司 or 総務などに相談。
3. 相談相手がわからない場合は、まず家族や親しい友人などあなたが信頼している人と相談する。

状況の提出準備

第4章で整理したログ（記録）を、外部機関に見せられる形に整える。事実を時系列で並べて置くことが大事。

重大被害の場合の相談先と判断ライン

重大被害に該当するのは、

1. 個人情報の拡散
2. 悪意ある画像加工
3. 性的な投稿
4. 特定多数による攻撃

など、「生活に支障が出るレベルの被害」である。

この段階に入ったら、被害者が自力で対応することは現実的ではない。精神的にもマズい。

まずは証拠を整理し、状況を説明できる形に整えることが最優先となる。相談先の選び方や動き方は、次章で詳しく解説する。

相談先の使い分け

ネットいじめの深刻度が上がるほど、誰に相談するかが解決の速度と確実性を大きく左右する。ここでは、状況に合わせて使い分けるべき相談先と、相談時に何を準備すべきかを明確にする。

まず大前提として、第4章で作成した「証拠一式（スクショ・URL・時系列ログなど）」は、どの相談先に行く場合でも必ず持参する必要がある。

内容が整理されているだけで相談の通りやすさが劇的に変わる。

学校・教育機関に相談すべきケース

未成年の場合、最初に動きやすい相談先が学校である。ネット上の出来事であっても、加害者が同級生・先輩・部活動関係者であるケースは多く、学校はその構造を把握しやすい。

学校に相談すべき主な状況、

1. 加害者が同じ学校の生徒
2. 学校生活に支障が出始めている
3. 友人グループで起きている
4. 不登校傾向や情緒不安が見られる

学校に行く際には、第4章で整理した時系列ログ（記録）と困っている内容を具体的に示したレポートを持参すること。これにより、学校側はクラス内の聞き取りや連絡体制の調整を行いやすくなる。

自治体・専門窓口の使い方

自治体には、教育委員会・青少年相談・人権相談など、専門性の異なる機関が複数ある。これらは「学校や職場だけでは動きにくいケース」で特に力を発揮する。

向いている状況、

1. 被害が長期化し判断が難しい
2. 第三者の意見が必要
3. 心理的負担が重く一度話を聞いてもらって整理したい
4. 相談相手が身近にいない

自治体窓口は、「どこに行けばよいか」「何を優先すべきか」という行動方針を客観的に整理してくれる。

警察相談の基準

警察に相談すべきラインが明確に存在する。

1. 脅迫・危害の示唆
2. 名誉毀損、侮辱
3. 個人情報の公開
4. 性的な加工画像
5. 多数による集中攻撃

警察に行く際は、第4章の証拠一式（スクリーンショット、URL、いつ何が起きたかを順番に整理した記録）を必ず持参すること。

なお、相談する場所は交番ではなく、警察署の生活安全課。こちらの方が、ネット関連の相談に慣れており対応の幅がある。

弁護士の助言を受けたうえで、「弁護士同伴で警察に行く」という順番が適切な場合もある。

法律相談を利用するべきケース

重大な被害の可能性がある、または既に発生している場合は、弁護士の判断が極めて重要になる。

該当するケース、

1. 個人情報の拡散
2. 悪意ある画像加工
3. 長期の執拗な中傷
4. 投稿が消えてもコピーが出回り続けている

弁護士相談のポイントは三つ。

弁護士選定

その弁護士が適切かどうかを判断すること。

1. 話を真摯に聞いてくれないと感じた
2. 軽く扱われていると感じた
3. ネット案件を扱い慣れていないと感じた

などの場合は、別の弁護士を探すべきである。弁護士は本当にピンキリである。

方針

深刻度と今後の対応方針を判断してもらうこと。「法的手続きを取るべきか」「警察へ先に行くべきか」など、今後の行動が明確になる。

弁護士の判断で、弁護士同伴で警察に行くケースがある。重大な案件では、これが最も安全で確実な手順になる。

弁護士相談では、費用や期間についても必ず確認する。依頼するかどうかは、その後に冷静に判断してよい。

一時相談の費用は30分で5,000円から10,000円程度。

明日からできる自己防衛

ここまでの第4〜6章では、証拠整理や相談先の選び方など、実務的な対処を中心に整理してきた。

ネットいじめが人を最も消耗させるのは、攻撃そのもの以上に、その苦しみを一人で抱え込んでしまう状態である。攻撃が続くストレスだけでなく、誰にも言えないまま不安や孤立感が膨らんでいくことが心の体力を奪っていく。

そこで第7章では、「状況をどう動かすか」ではなく、「あなた自身をどう守るか」という視点に焦点を移し、心と日常を守る方法を整理する。

アカウント設定の見直し（安全圏をつくる）

攻撃の入口は「相手があなたに触れられる場所」にある。設定を調整するだけで、その入口を大きく狭めることができる。

まず見直すべきは公開範囲だ。

1. 投稿をフォロワー限定にする
2. タグ付けを自動承認に切り替える
3. 過去の投稿の公開範囲を必要最小限にする
4. プロフィールから学校名・職場・居住地などを外す

これらは、加害者が「弱点を探す材料」を減らすうえで大きな効果がある。また、複数のSNSを使っている場合は、「完全にプライベート用」「情報発信用」など、目的ごとにアカウントを分ける方法も安全性が高い。

公開範囲を整えることは、攻撃されない環境をつくる第一歩である。

接触制御（ブロック・ミュート）を日常的措置にする

攻撃の投稿が視界に入るだけで、心はその都度揺さぶられる。その負荷を減らすには「見ない仕組み」を先に作ることが大切だ。

ブロックは直接的な断絶であり、ミュートは相手に気づかれず距離を置く方法である。これらは「対処行動」ではなく、心理負担を減らす日常習慣として扱うべきだ。

特に以下の場面では迷わず使ってよい。

1. 相手の投稿が気になって生活が乱れている
2. 自分の投稿に毎回反応されてしまう

関係が近いコミュニティで直接ブロックしにくい場合

ミュートで様子を見て、明確な悪意があると判断した時点でブロックへ移行という順番を作っておくと、判断に迷いにくくなる。

心の負担を軽減するための小さな習慣

ネットいじめを受けていると、人は自然と自分を責めやすくなる。

1. 自分が悪いのかもしれない
2. 自分に原因があるのではないか

という思い込みが、心の体力を奪っていく。

ここでは日常でできる負担軽減の方法を整理する。

SNSから一定時間離れる習慣をつくる

通知を切る、ログイン時間を決める、週に一度は完全に見ない日をつくる。これは逃避ではなく、心の回復に必要な休息である。

信頼できる相手と定期的に話す

専門家や学校・職場に相談している最中でも、家族・友人など「安全な関係」の人たちと状況を簡単に共有するだけで孤立感は大きく減る。兎に角、一人で判断する状態に戻らないことが大切だ。

攻撃者の言葉を事実と見なさない

ネットいじめの内容は、加害者の感情・集団心理・匿名性から生まれた歪んだ言葉であり、あなたの価値とは無関係である。

批判の内容を何度も読み返すほど、その歪んだ言葉が心に定着してしまうため、意識して距離を置く姿勢が必要となる。

支援を受け続けることへの罪悪感をもたない

相談が進むと、次第に「これ以上人に迷惑をかけたくない」と感じやすくなる。しかしネットいじめは、単独で対処するには構造的に難しい問題であり、複数の支援を受け続けることが前提の案件である。

学校・職場・家族・専門家など、違う立場にいる人が複数であなたを支えることで、「押しつぶされそうになる瞬間」を避けやすくなる。

支援は一時的ではなく、回復が完了するまで依頼し続けてよいものである。

まとめとしてのQ&A

ここまで読んで「結局、自分は何から動けばいいのか」と迷ったときに戻って来られるよう、よくある疑問を行動ベースで整理しておく。

Q1. ネットいじめに気づいたとき一番最初にやるべきことは何か？

A1. 加害者書き込みに直接反応はせずに、静かに証拠を残すこと。スクリーンショット、URL、投稿日時を押さえ、その後で第4章の手順どおりログを整理する。この順番を守ることで、あとから学校・警察・弁護士のどこに行っても話が通りやすくなる。

Q2. 証拠はどこまで残せば「十分」といえるのか？

A2. 完璧である必要はないが、少なくとも次の四つが分かればよい。いつ、どこで（どのSNSで）、誰から、どんな内容の攻撃があったのか。これらが時系列で分かる形になっていれば、相談先は状況を判断しやすい。

Q3. どこに相談すべきか迷っており一歩目が踏み出せない。

A3. 最初から正解の相談先を自分ひとりで決める必要はない。両親、信頼できる友人、同僚など、あなたの話を落ち着いて聞いてくれる人と、今の困っている状況を共有しよう。これがきっかけとなり、学校・職場・警察・弁護士など、次にどこへ行くべきかを一緒に考えてくれ、知恵も出してくれるだろう。

Q4. 学校や職場に相談したいが誰にどう切り出せばいいか分からない。

A4. 学校なら、保護者と一緒に「学年主任」「生活指導の先生」「スクールカウンセラー」などを候補にする。職場なら、信頼できる同僚にまず話し、そのうえで「上司」か「総務・人事」に伝えるのが安全。何度も繰り返すが口頭だけでは駄目。必ず証拠を添えて説明すること。

Q5. 警察に行くべきか学校や職場に行くべきか順番に迷う。

A5. 加害者が学校関係者や職場の人なら、基本は学校・職場が先。ただし、脅迫、個人情報の公開、性的な内容、悪質な画像加工などがある場合は、警察を優先すべき段階に入っている。どちらが先か迷うときは、自治体の相談窓口や弁護士に一度相談して「順番」を決めてもらうのが有力な手段。

Q6. 警察に相談するのは「大げさ」ではないか？

A6. 身体・名誉・プライバシーのどれか一つでも「危険だ」「これはおかしい」と感じた時点で相談してよい。警察への相談は、必ずしもすぐ事件扱いになるという意味ではなく、「被害が起きていることを公的に伝える一歩」だと考えていい。相談実績が役に立つ場合も多々ある。

Q7. 弁護士に相談すべきかどうか自分では判断できない。

A7. 加害者を特定したい、投稿の削除を本気で求めたい、就学や就職に影響しそうだ、といういずれかが当てはまるなら、一度は弁護士に事情を見てもらったほうがよい。そこで「法的に動くべきか」「警察を先にすべきか」を判断してもらう。その弁護士に不信感があるなら、遠慮せず別の事務所を探してよい。

Q8. 相談したのに学校や職場や警察が適切に動かない場合はどうするか？

A8. 一度であきらめず、相談先を「横に広げる」ことが大切。教育委員会、自治体の青少年相談、人権相談、別の警察署窓口、別の弁護士など、ルートは複数ある。第4章で整理した証拠とログは、そのまま別の相談先にも使えるので、同じ説明をやり直す負担は減らせる。

Q9. 子どもが被害者のとき保護者は何から始めればよいか？

A9. まず、該当するネット画面を一緒に見て、どんなやり取りが続いているかを把握する。それをもとに証拠を整理し、子どもと相談しながら学校の学年主任か生活指導の先生、スクールカウンセラー等に連絡を入れる。家庭だけで「様子を見る」のではなく、学校と早期に情報を共有することが重要になる。

Q10. 心が限界で証拠整理や相談準備すら辛い時はどうすればいいか？

A10. その場合は、まず自分一人で全部をやろうとしないこと。家族や信頼できる友人に「証拠の保存や整理を一緒に手伝ってほしい」と頼んでよいし、心療内科やカウンセラーに「ネットいじめで何も手につかない」と相談するのもよい方法。